Retourbeleid – Boutairo

Laatst bijgewerkt: 1 augustus 2026

Retourneren

Bij Boutairo heb je het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.

Na het aanmelden van je retour heb je nog 14 dagen de tijd om het product naar ons terug te sturen.

Voorwaarden voor retourneren

Om in aanmerking te komen voor een retour:

Het product moet ongebruikt en onbeschadigd zijn.
Het product dient, indien mogelijk, in de originele verpakking te worden geretourneerd.
Producten die speciaal voor de klant zijn gemaakt of om hygiënische redenen niet kunnen worden geretourneerd nadat de verzegeling is verbroken, kunnen niet worden geretourneerd.

Terugbetaling

Na ontvangst en controle van de retourzending storten wij het aankoopbedrag uiterlijk binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode die is gebruikt voor de oorspronkelijke betaling.

Retourkosten

De kosten voor het retourneren van een bestelling zijn voor rekening van de klant, tenzij het product beschadigd of onjuist is geleverd.

Beschadigde of verkeerde producten

Heb je een beschadigd, defect of verkeerd product ontvangen? Neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via boutairo74@gmail.com. Wij zoeken zo snel mogelijk naar een passende oplossing.

Retour aanmelden

Wil je een product retourneren? Neem dan contact met ons op via:

E-mail: boutairo74@gmail.com

Telefoon: 0684697272

Vermeld daarbij je ordernummer en de reden van de retour (optioneel).

Boutairo is een Nederlandse webshop gespecialiseerd in parfums en verzorgingsproducten. Wij streven naar een snelle levering, betrouwbare service en kwalitatieve producten. Onze klanten staan centraal en wij doen ons best om iedere bestelling zorgvuldig en snel te verwerken.

Uitzonderingen op retourneren

Om de kwaliteit, hygiëne en veiligheid van onze producten te waarborgen, kunnen geopende of gebruikte parfums en andere verzegelde producten waarvan de verzegeling na levering is verbroken niet worden geretourneerd.

Heb je een verkeerd, beschadigd of defect product ontvangen? Neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via boutairo74@gmail.com. Wij zorgen in dat geval voor een passende oplossing.

Deze bepaling doet geen afbreuk aan je wettelijke rechten als consument.

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

Wij doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk te bezorgen.

Verwerkingstijd

Bestellingen worden binnen 1 tot 2 werkdagen verwerkt.

Levertijd

Binnen Nederland bedraagt de levertijd gemiddeld 1 tot 3 werkdagen nadat je bestelling is verzonden.

Verzendbevestiging
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een Track & Trace-code zodat je jouw pakket kunt volgen.

Vertraging
Hoewel we streven naar snelle levering, kan de bezorging tijdens drukke periodes of door de vervoerder iets langer duren. Wij vragen hiervoor je begrip.

Heb je na de verwachte levertijd nog niets ontvangen? Neem dan gerust contact met ons op via Boutairo74@gmail.com. Wij helpen je graag verder.

Waar worden jullie producten gemaakt?

De parfums van Boutairo worden geproduceerd door zorgvuldig geselecteerde fabrikanten die gespecialiseerd zijn in hoogwaardige geuren. Onze collectie bestaat uit kwalitatieve parfums die met zorg zijn samengesteld en voldoen aan hoge kwaliteitsnormen.

De herkomst kan per product verschillen, maar wij werken uitsluitend samen met leveranciers die betrouwbare en hoogwaardige producten leveren. Bij ieder product streven wij naar een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding, zodat jij kunt genieten van luxe geuren voor een betaalbare prijs.

Heb je vragen over de herkomst van een specifiek product? Neem dan gerust contact met ons op via Boutairo74@gmail.com.

Verzendbeleid – Boutairo

Laatst bijgewerkt: 1 augustus 2026

Verwerking van bestellingen

Wij streven ernaar om alle bestellingen zo snel mogelijk te verwerken. Bestellingen worden verwerkt op werkdagen. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestiging per e-mail.

Levertijd

De verwachte levertijd bedraagt 2 tot 4 werkdagen.

Hoewel wij ons best doen om deze levertijd aan te houden, kunnen vertragingen ontstaan door drukte, vervoerders of andere onvoorziene omstandigheden.

Verzendkosten

Onze verzendkosten zijn als volgt:

Nederland: € 4,95
Buitenland: € 11,95

De verzendkosten worden tijdens het afrekenen duidelijk weergegeven voordat je de bestelling afrondt.

Track & Trace

Wanneer beschikbaar ontvang je een Track & Trace-code per e-mail, zodat je jouw bestelling kunt volgen.

Niet thuis bij bezorging

Wanneer je niet thuis bent op het moment van bezorging, zal de vervoerder een nieuwe bezorgpoging doen of het pakket afleveren bij een afhaalpunt.

Beschadigde of vermiste zendingen

Is jouw bestelling beschadigd aangekomen of heb je deze niet ontvangen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.

E-mail: boutairo74@gmail.com

Telefoon: 0684697272

Verzendgebied

Boutairo verzendt binnen Nederland en naar internationale bestemmingen. Neem contact met ons op als je wilt weten of wij naar jouw land verzenden.

Bedrijfsgegevens

Bedrijfsnaam: Boutairo

KvK-nummer: 42096664

BTW-nummer: NL005490040B58

E-mail: boutairo74@gmail.com

Telefoon: 0684697272

Algemene Voorwaarden – Boutairo

Laatst bijgewerkt: 1 augustus 2026

Artikel 1 – Bedrijfsgegevens

Bedrijfsnaam: Boutairo

KvK-nummer: 42096664

BTW-nummer: NL005490040B58

E-mail: boutairo74@gmail.com

Telefoon: 0684697272

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via de webshop van Boutairo worden gesloten.

Artikel 3 – Producten

Wij doen ons uiterste best om onze producten zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven en af te beelden. Kleine afwijkingen in kleur, formaat of verpakking geven geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.

Artikel 4 – Prijzen

Alle prijzen zijn vermeld in euro's (€) en zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.

Eventuele verzendkosten worden tijdens het afrekenen duidelijk weergegeven.

Artikel 5 – Bestellingen en betaling

Na ontvangst van de betaling wordt de bestelling verwerkt.

De beschikbare betaalmethoden worden tijdens het afrekenen weergegeven.

Boutairo behoudt zich het recht voor een bestelling te annuleren bij vermoedens van fraude of misbruik.

Artikel 6 – Levering

Wij streven ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te leveren.

De verwachte levertijd bedraagt 2 tot 4 werkdagen, tenzij anders vermeld op de productpagina.

Bij onvoorziene omstandigheden of overmacht kan de levering langer duren. In dat geval informeren wij de klant zo spoedig mogelijk.

Artikel 7 – Herroepingsrecht

Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.

Na aanmelding van de retour heb je nogmaals 14 dagen om het product terug te sturen.

Na ontvangst van de retour betalen wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode.

Artikel 8 – Retourvoorwaarden

Een retour wordt geaccepteerd wanneer:

het product ongebruikt is;
het product compleet is;
het product indien mogelijk in de originele verpakking zit.

Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij sprake is van een verkeerd of beschadigd geleverd product.

Artikel 9 – Garantie

Onze producten voldoen aan de wettelijke garantie zoals bepaald in het Nederlandse consumentenrecht.

Artikel 10 – Aansprakelijkheid

Boutairo is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.

Boutairo is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.

Artikel 11 – Privacy

Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor:

het verwerken van bestellingen;
klantenservice;
verzending;
wettelijke administratie.

Persoonsgegevens worden niet verkocht aan derden.

Artikel 12 – Klachten

Klachten kunnen worden ingediend via:

E-mail: boutairo74@gmail.com

Wij streven ernaar binnen 2 werkdagen inhoudelijk te reageren.

Artikel 13 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Privacybeleid – Boutairo

Laatst bijgewerkt: 1 augustus 2026

1. Wie zijn wij?

Boutairo hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen en hoe wij hiermee omgaan.

Bedrijfsnaam: Boutairo

KvK-nummer: 42096664

BTW-nummer: NL005490040B58

E-mail: boutairo74@gmail.com

Telefoon: 0684697272

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wanneer je een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

Voor- en achternaam
Adresgegevens
E-mailadres
Telefoonnummer
Betaalgegevens
IP-adres
Bestelgeschiedenis

3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor:

Het verwerken en bezorgen van bestellingen
Het verwerken van betalingen
Klantenservice
Wettelijke administratie
Het verbeteren van onze webshop
Het voorkomen van fraude

4. Met wie delen wij jouw gegevens?

Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dat noodzakelijk is voor onze dienstverlening, bijvoorbeeld met:

Shopify (hosting van de webshop)
Betaalproviders
Verzenddiensten
Boekhoudkundige of wettelijke instanties wanneer dit verplicht is

Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden.

5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is om onze diensten uit te voeren of zolang wij wettelijk verplicht zijn.

6. Cookies

Onze webshop maakt gebruik van cookies om de website goed te laten functioneren en de gebruikerservaring te verbeteren.

Je kunt cookies uitschakelen via de instellingen van je browser.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

jouw persoonsgegevens in te zien;
gegevens te laten corrigeren;
gegevens te laten verwijderen, voor zover wettelijk toegestaan;
bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw gegevens.

Hiervoor kun je contact opnemen via boutairo74@gmail.com.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

9. Wijzigingen

Boutairo behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.

Dit privacybeleid is geschikt voor een Nederlandse Shopify-webshop en vormt een goede basis voor de beoordeling door een betaalprovider zoals PAY.nl.

Cookiebeleid – Boutairo

Laatst bijgewerkt: 1 augustus 2026

Boutairo maakt gebruik van cookies om de website goed te laten functioneren en jouw winkelervaring te verbeteren.

Welke cookies gebruiken wij?

Functionele cookies: noodzakelijk voor de werking van de webshop.
Analytische cookies: helpen ons de website te verbeteren.
Marketingcookies: worden alleen gebruikt als je hiervoor toestemming geeft.

Je kunt cookies op elk moment verwijderen of uitschakelen via de instellingen van je browser.

Voor vragen over ons cookiebeleid kun je contact opnemen via boutairo74@gmail.com.

Country/Region

Country/Region

Je winkelwagen is leeg

lattafa

Actieve filters:

Volaré Esta Puro Eau de Parfum

Lattafa Khamrah Eau de Parfum

Retourbeleid – Boutairo

Retourneren

Voorwaarden voor retourneren

Terugbetaling

Retourkosten

Beschadigde of verkeerde producten

Retour aanmelden

Uitzonderingen op retourneren

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

Waar worden jullie producten gemaakt?

Verzendbeleid – Boutairo

Verwerking van bestellingen

Levertijd

Verzendkosten

Track & Trace

Niet thuis bij bezorging

Beschadigde of vermiste zendingen

Verzendgebied

Bedrijfsgegevens

Algemene Voorwaarden – Boutairo

Artikel 1 – Bedrijfsgegevens

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Artikel 3 – Producten

Artikel 4 – Prijzen

Artikel 5 – Bestellingen en betaling

Artikel 6 – Levering

Artikel 7 – Herroepingsrecht

Artikel 8 – Retourvoorwaarden

Artikel 9 – Garantie

Artikel 10 – Aansprakelijkheid

Artikel 11 – Privacy

Artikel 12 – Klachten

Artikel 13 – Toepasselijk recht

Privacybeleid – Boutairo

1. Wie zijn wij?

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

4. Met wie delen wij jouw gegevens?

5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

6. Cookies

7. Jouw rechten

8. Beveiliging

9. Wijzigingen

Cookiebeleid – Boutairo

Welke cookies gebruiken wij?